Atualização Windows - Novembro de 2024

O problema

  • Computador onde a P2024 sempre operou deixou de reconhecer a CNC
  • A Porta COM existe, mas o software não faz conexão
  • O Candle se mantém desabilitado com a CNC conectada

    A Microsoft lançou uma atualização de driver que afeta um chip serial frequentemente encontrado em placas de controle. Este é o chip CH340, um conversor USB-Serial necessário para comunicação entre o PC e a P2024.

    Com esta atualização de driver, a Microsoft instalou um driver que remove o suporte a todos os chips CH340 clone não originais. O efeito é que a P2024, apesar de usar drivers originais, não pode mais se conectar ao computador.

    Para solucionar o problema abra a Suite P2024 e...

    1. Remova o cabo USB da CNC e clique em Driver CH340
    2. Na janela do driver clique em Uninstall
    3. Após surgir a mensagem alertando que o driver foi desinstalado reinicie o computador
    4. Quando o PC reiniciar, abra a Suite P2024 e clique novamente em Driver CH340
    5. Clique em Install e aguarde o aviso de sucesso.
    6. Reconecte o cabo USB e a máquina estará pronta novamente.


    Caso a solução acima não funcione, Outro driver CH340 confiável, acesse um dos seguintes links para baixar o driver e proceder como descrito na listagem acima.

    https://www.arduined.eu/ch340-windows-10-driver-download
    https://www.wch-ic.com/downloads/file/65.html



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